Top 5 Fluggesellschaften



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Alitalia (AZ)

Durchschnitt von 29 Flug Bewertungen:
  • Check-In:
    3.6
  • Gepäck:
    3.7
  • Pünktlichkeit:
    3.8
  • Flugzeug:
    3.8
  • Sitze & Platzangebot:
    4.0
  • Unterhaltung:
    4.5
  • Freundlichkeit:
    4.4
  • Verpflegung:
    4.3
  • Preis/Leistung
    3.8
4.0
Schulnoten: 1 sehr gut - 6 ungenügend


28% der Bewerter empfehlen
Alitalia weiter

14% neutral - 59% keine Weiterempfehlung

Alitalia




IATA-Code: AZ
Registriert in: Italien






Alitalia - Jetzt bewerten



6.00

ALITALIA verlangt zu Unrecht fast 10.000 Stornokosten fĂŒr NICHT ausgestellte Tickets

Flug Alitalia - Economy Class von frankfurt nach rom (05-2020)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs6
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik-
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken-
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
ALITALIA verlangt zu Unrecht fast 10.000 Stornokosten

Liebe Kollegen, liebe Kunden,
heute platze uns der Kragen bei einer ALITALIA Gruppe.
Wie allen bekannt ist , war die Einreise nach Italien zu touristischen Zwecken aufgrund der weltweiten Coronavirus-Pandemie fĂŒr Reisende aus Deutschland in Mai 2020 nicht gestattet.
Die Einreise nach Italien war nur gestattet, wenn es sich um nachweisbare berufsbedingte Fahrten, gesundheitliche GrĂŒnde oder sonstige absolute Notwendigkeit handelt. Dies mĂŒssen Reisende in Form einer schriftlichen, ĂŒberprĂŒfbaren SelbsterklĂ€rung nachweisen.
Im Falle der Einreise mit einem Beförderungsunternehmen mĂŒssen Reisende beim Einstieg in das Transportmittel bzw. in das Flugzeug dem Beförderer (Fluggesellschaft) diese SelbsterklĂ€rung mit folgenden Angaben ĂŒbergeben:
-Adresse der Unterkunft, in der die freiwillige 14-tĂ€gige Selbstisolierung/ĂŒberwachte QuarantĂ€ne stattfinden soll.
-privates/eigenes Transportmittel zur Erreichung der vorgenannten Unterkunft;
-telefonische Festnetz-, auch mobile Erreichbarkeit wÀhrend des gesamten Zeitraums der Selbstisolierung/QuarantÀne.
Es versteht sich von selbst, dass die Einreise zu touristischen Zwecken unter solchen Bedingungen schlichtweg unmöglich ist. Die Fluggesellschaften, auch Alitalia sind daher nicht berechtigt, die Touristen aus Deutschland nach Italien zu befördern.
Im Übrigen wurde zum Zeitpunkt der KontingentrĂŒckgaben die weltweite Reisewarnung fĂŒr Deutsche bis mindestens 14. Juni 2020 verlĂ€ngert.

Aufgrund der oben geschilderten Unmöglichkeit am 20. Mai 2020 zu fliegen, hat die Gruppe beschlossen, ihre gebuchten PlĂ€tze zurĂŒck zu geben.
Die Tickets sind noch gar nicht ausgestellt.
Dennoch hat ALITALIA eine unberechtigte Stornorechnung fĂŒr fast 10.000 EUR ausgestellt und angekĂŒndigt, die berechneten StornogebĂŒhren abzurufen.
Das finden wir einfach unmöglich. Anstatt Kulanz zu zeigen uns sich gegenseitig zu helfen, versucht ALITALIA Ihre Partner zu ruinieren....Es geht um unsere Existenzen !!
Davon muss die Touristikwelt unbedingt erfahren und die SchlĂŒsse zu ziehen fĂŒr die Zukunft. Welcher Airline soll man im Ernstfall das Vertrauen schenken..
Flugbewertung von: Daniel (mehr als 35 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
4.00

Falsche Preisangabe zum GepÀck

Flug Alitalia - Economy Class von Cagliari nach DĂŒsseldorf (09-2019)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs5
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Die Airline ist zwar ok, jedoch steht unter den Zonen die Preisangabe fĂŒr den Koffer. Dort heißt es 45 €, ich musste aber 55 € bezahlen. Auf meine Frage hin, wieso es 55 € sind, hiess es, dass sei Airport Fee. Es wĂ€re besser, dann direkt den Kunden auf der HP darauf hnzuweisen, dass noch Zusatzkosten zu den 45 € enstehen. oder aber man gibt direkt den teureren Preis an. Ich empfinde es eh als Abzocke, fĂŒr den Koffer noch GebĂŒhren zu verlangen.
Flugbewertung von: Sardinien 2019 (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
4.00

Insolvenz von Alitalia – hohes Risiko und Folgen fĂŒr Passagiere

Flug Alitalia - Economy Class von Frankfurt nach Rom (05-2018)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit3
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik3
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Alitalia zahlt unter Berufung auf das italienische Insolvenzrecht, EntschĂ€digungen fĂŒr z.B. verlorenes GepĂ€ck gemĂ€ĂŸ Montrealer Abkommen nicht. Eine entsprechende Klage vor einem deutschen Gericht ist bisher ebenfalls erfolglos, da nach italienischem Insolvenzrecht Alitalia nur in Italien zu verklagen sei. Ähnliches dĂŒrfte wohl auch fĂŒr EntschĂ€digungen bei FlugausfĂ€llen oder VerspĂ€tungen gelten. Daher kann man niemandem Flugbuchungen mit dieser Ailine empfehlen!
Flugbewertung von: 11Martin (21-35 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
6.00

Nie wieder mit alitalia

Flug Alitalia - Economy Class von Palermo nach MĂŒnchen (04-2018)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs6
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Beim Check in nur patzige Kommunikation. Nagelneuer Buggy total verkratzt. Taucherkoffer wurde der Reißverschluss kaputt gemacht. Sehr unfreundlichesund eingebildete Mitarbeiter. Bringen nichts auf die Reihe! Lange Wartezeit da VerspĂ€tung sogar bei Zwischenstopp in Rom! Keine Vorteile obwohl man einen SĂ€ugling dabei hat. Man sagt immer die Italiener seien kinderfreundlich, aber da hatte ich das Gegenteil erlebt. Danke, nie wieder!!!
Flugbewertung von: Bibi (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
5.89

Unfreundliche eingebildete und nutzlose Fluggesellschaft

Flug Alitalia - Economy Class von MĂŒnchen nach Palermo (04-2018)
Bewertung: Boarding und Checkin5
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs6
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Flugbewertung von: Bibi (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
5.44

Schlechteste Airline!

Flug Alitalia - Economy Class von Frankfurt nach Santiago de Chile (11-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin5
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs6
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen4
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Dreckige Sitze mit Popeln von vorherigen GĂ€sten, Schokolade vor und neben einem, SchweißGeruch. BeinFreiheit trotz Nachfrage nach mehr Platz weniger als bei allen anderen GĂ€sten da durch MetallBox im Fußbereich eingeschrĂ€nkt. Essen eine Frechheit
Flugbewertung von: Anna (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
3.56

Durchschnittlich

Flug Alitalia - Economy Class von Rom nach Frankfurt (09-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin5
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit3
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik4
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Auf dem RĂŒckflug meinte die Frau am Check-In es wĂ€re zu spĂ€t (war es nicht), doch als wir dann durch die Sicherheitskontrolle waren, warteten wir 10 beim Boarding ... Außerdem sind die Flugbegleiter/innen sehr unfreundlich ...
Flugbewertung von: Daniel (4-9 Flüge pro Jahr) bewertet den Alitalia Flug neutral
1.71

Absolut pĂŒnktlich und super Flug mit Verpflegung

Flug Alitalia - Economy Class von MĂŒnchen nach Rom (10-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit-
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik-
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
PĂŒnktlich, freundlich und im Gegensatz zu den deutschen billig-Airlines gibt es GetrĂ€nke u Snacks selbst auf KurtflĂŒgen! Absolut zu empfehlen u jederzeit wieder.
Flugbewertung von: Conny (4-9 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
4.50

Nie wieder mit Alitalia

Flug Alitalia - Economy Class von Parlermo nach MĂŒnchen (08-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit-
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik5
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 3
Preis/Leistung
Beim Check in war das Personal schon sehr unhöflich. Meine Muttersprache Deutsch sprach keine & Englisch sogar sehr schlecht. Mein Koffer ging bei der RĂŒckteise verloren, nach 5 Tagen bekam ich ihn zwar zurĂŒck geliefert allerdings total kaputt und demolliert! Eine absolute frechheit! Ab jetzt fluege ich nur noch wenn mein Koffer versichert ist und garantiert nie wieder mit Alitalia. Das war mein erster Flug der eigenentlich in guter Erinnerung bleiben sollte, stattdessen ewar es sehr TrĂ€nenreich und enttĂ€uschend.
Flugbewertung von: Dietrich ( Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
6.00

NIE WIEDER!!Sehr schlechter, unfreundlicher service, schlechtes essen

Flug Alitalia - Economy Class von Tokio nach Milan (07-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs6
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Sehr schlechter service,sehr unfreundliche genervter service, schlechtes essen, keine englischkenntnisse, koffer hatte eine delle
Flugbewertung von: tokio_milan (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
5.56

Schlechteste Fluggesellschaft ever!!! Tut es nicht!!

Flug Alitalia - Economy Class von Catania nach DĂŒsseldorf (07-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Die schlimmste Flugerfahrung meines Lebens!
Personal absolut unfreundlich und unfĂ€hig. GepĂ€ck ist seit 4 Tagen weg, obwohl seit gestern angeblich geortet. Wie lachhaft! Ich kann denen sagen wo mein GepĂ€ck ist: In Rom, wo es aufgrund des auf 5 Minuten verkĂŒrztem Aufenthalts (Flieger hatte 40 Minuten VerspĂ€tung)zurĂŒck geblieben ist.
Bei der Infohotline kommt man nicht durch und die Mitarbeiter vor Ort können nur nett lÀcheln und leere Versprechungen machen.
Die einzige klare Aussage ist, dass man nach 45(!!!) Tagen davon ausgehen kann, dass das GepÀck weg ist. Na danke.
Ich bin jedenfalls total enttÀuscht und Àrgere mich, dass ich die anderen Bewertungen nicht vorher gelesen habe.
Mein Fazit: Nie wieder!!
Flugbewertung von: EnttÀuschter Kunde (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
4.67

Nie wieder

Flug Alitalia - Economy Class von Algier nach DĂŒsseldorf (07-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit3
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Flug verspĂ€tet und deshalb den Anschluss Flug nicht erreicht. Wurde dann noch unfreundlich behandelt und hab ein Ticket fĂŒr 10 Stunden spĂ€ter erhalten. Der Snack ist katastrophal genauso wie das Englisch.Nie wieder!
Flugbewertung von: Minnie (4-9 Flüge pro Jahr) bewertet den Alitalia Flug neutral
4.67

Lieber laufe ich zu Fuß

Flug Alitalia - Economy Class von Rom nach Tel Aviv (07-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit4
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Nicht noch einmal.
Stewardessen zwar freundlich. Aber das "Essen" naja. Und GepĂ€ck ist bei mindestens 20 Passagieren einfach nicht mitgeflogen. Keiner gibt Auskunft oder weiß wo das GepĂ€ck ist. Ja Prost Mahlzeit!
So eine bodenlose UnverschÀmtheit. Finger weg!!!
Zahlt lieber paar Euro mehr, falls ihr möchtet, dass euer GepÀck mit reist.
Flugbewertung von: Tina (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
3.22

Bitte recht freundlich

Flug Alitalia - Economy Class von DĂŒsseldorf nach Buenos Aires (03-2016)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 3
Preis/Leistung
Einfacher online Check in, sehr pĂŒnktlich, keine Probleme mit dem GepĂ€ck. Aber die Sitze sind sehr unbequem. Die Unfreundlichkeit der Cabinencrew toppt alles. Daumen runter
Flugbewertung von: Claudia (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
3.44

Nicht noch einmal

Flug Alitalia - Economy Class von Rom nach MĂŒnchen (08-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken4
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
Nicht noch einmal
Habe kurzfristig gebucht 2 std vorher ĂŒber Airberlin site
Zum stolzen preis von 200€ flughafen unĂŒbersichtlich personal spricht kaum englisch
Boarding war gut kein gequetsche im Bus zum flugzeug
Flugzeug war alt und abgeramscht personal ganz okay kĂŒmmert sich jedoch nicht um Störungen
Bei mir ein grössere familie hinter mir nur am rumschreiben am rumtrampeln aufstehen am sitz zerren keinerlei anregung was zu sagen

Auswahl an GetrÀnken schlecht cola wasser osaft kaffee
Snack war pures salz

Nicht noch einmal da laufe ich lieber oder warte 10 std auf ne andere Airline
Flugbewertung von: Daniel (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
3.33

Katastrophal

Flug Alitalia - Economy Class von Buenos Aires nach ZĂŒrich (06-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen4
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Flug AZ-681 am 14. Juni 2015
Da der Checkin ĂŒbers Internet schon 48 Std. vorher geöffnet war, bekam ich keinen guten Sitzplatz und wĂ€hlte einen Komfort-Sitzplatz fĂŒr 85 Euro. Das Flugzeug war sehr alt. Der Sitz war durchgesessen und sehr hart. Mein GesĂ€ss tat sehr weh. Ich hatte auf dem gesamten Flug Schmerzen im GesĂ€ss und RĂŒcken. FĂŒr ein GetrĂ€nk gab es keine Möglichkeit es hinzustellen ausser auf dem Boden, wo es das Flugpersonal und die vorbeieilenden FluggĂ€ste regelmĂ€ssig umstiessen.
Ich hatte 2 BĂŒcher mit mir um auf dem langen Flug zu lesen. Es gab kein Netz fĂŒr die BĂŒcher und die Brille. Ich musste wiederum den nicht sauberen Boden benutzen. Welch ein Komfort? Es Ă€rgert mich noch heute, dass ich den schlechtesten Sitzplatz erhielt und noch 85 Euro bezahlen musste. Auch konnte ich meine BĂŒcher nicht lesen, da das Licht nicht funktionierte. Auch die Unterhaltungselektronik funktionierte nicht. Ich war auf einem Sitz 14 Std. eingesperrt mit Null Funktionen. So blieb mir nichts anderes ĂŒbrig als 2 Schlaftabletten zu nehmen um wenigstens etwas zu schlafen. Doch dies gelang mir vor lauter Ärger auch nicht. Ich bitte Sie mir die 85 Euro umgehenst zurĂŒck zu vergĂŒten. Besten Dank und freundliche GrĂŒsse R. Sackmann
Flugbewertung von: Sackmann Roland (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
4.67

Totales Chaos

Flug Alitalia - Economy Class von berlin nach rom (03-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin-
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit-
Gepäck
Pünktlichkeit-
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug6
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Zuerst mussten wir 1,30h im flugzueg warten und wurden mehrmals umgesetzt, da die Plaetze doppelt bis dreifach gebucht waren. Unseren Anschluss haben wir natuerlich auch verpasst und zu allem Ueberfluss hat Alitalia unser Gepaeck verloren und wir mussten 4h am Flughafen darauf warten - ohne Entschaedigung!!! Nie wieder!
Flugbewertung von: Lena (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
4.56

GepÀckhorror

Flug Alitalia - Business Class von Palermo nach DĂŒsseldorf (12-2014)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit5
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik5
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
GepÀck verspÀtet, durchnÀsst, Beschwerde-Emailadresse falsch angegeben
Flugbewertung von: Nie wieder al (4-9 Flüge pro Jahr) bewertet den Alitalia Flug neutral
5.56

Nie wieder Alitalia!

Flug Alitalia - Economy Class von Frankfurt nach Brindisi (06-2013)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik6
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Alitalia hat das unfreundlichste,unfÀhigste und unverschÀmteste Bodenpersonal!!!
Umstieg in Rom mit stundenlanger VerspÀtung! Ankunft mitten in der Nacht in Brindisi ohne Koffer! Die Koffer der gesamten Passagiere wurden nicht in Rom beladen! Die Koffer haben wir erst nach drei Tagen bekommen. Nachts mussten wir am Flughafen schlafen! Wir bekamen keinerlei Hilfe oder Verpflegung! Patzige Antworten vom Personal und keinerlei Entschuldigung!
Sowas kann man in einem Urlaub wirklich nicht gebrauchen!
Beim RĂŒckflug das gleiche Trauerspiel! Da der GepĂ€ckschalter voll war, hatten wir beim Boarding eine VerspĂ€tung! 15 Minuten vor geplanten Abflug hat man uns nicht mehr einsteigen lassen und einfach unsere Koffer wieder entladen! So geht man nicht mit Menschen um!
Nie wieder werden wir ein Flugzeug von Alitalia betreten!
Flugbewertung von: Katastrophal mit Alitalia (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
1.67

Hinn und ZurĂŒck Koffer verloren

Flug Alitalia - Economy Class von frankfurt nach crotone (07-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
kein weis wo soll ich mich wenden fĂŒr mein koffer voll mit vielen wert sache
Flugbewertung von: Cirullo Antonella (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
1.44

Beste Airlines

Flug Alitalia - Economy Class von Rom nach Catania (07-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Der bete Flug und die. Ester Airline der Welt.
Flugbewertung von: Davide (21-35 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
4.75

Super Service!!!!

Flug Alitalia - Economy Class von Amsterdam nach Rom (07-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin-
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit3
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs5
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik4
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen6
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken4
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
Also wir sind von Berlin nach amsterdam geflogen und in Amsterdam dam nach Rom umsteigen.
Weil beim Gate ein Fehler aufgetreten ist mussten wir noch 30 Minuten warten.nach langem warten sind wir dann von Amsterdam nach Rom geflogen.
Ich war sehr ĂŒberrascht weil der Sitz sehr bequem war und die Beine sehr viel Freiheit hatten , das essen an Bord war nichts besonderes.kekse und Cola aber ich fĂ€nde toll das alitalia feuchttĂŒcher benutzt.der Service bei alitalia ist einfach perfekt!!!
Ich habe noch nie so einen service gesehen.Weil wir in Rom einen Anschluss Flug nach Catania hatten waren wir knapp bei zeit und die Flugbegleiterin hat uns alles erklÀrt wie wir am schnellsten zum Gate kommen und hat extra da angerufen und gesegt das sie auf uns warten sollen.als wir dann am Gate waren haben alle nur auf uns gewartet
Also nur weiter zu empfehlen
Flugbewertung von: Stefano (21-35 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
2.33

Frankfurt-Rom im MĂ€rz 2012

Flug Alitalia - Economy Class von fra nach Fiumicino (03-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik3
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Solider Flug, Zeitschriften am Boden,
Snack und GetrÀnkeauswahl incl. alkoholischer GetrÀnke an Bord.
Flugbewertung von: Amerikaflieger (4-9 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
4.11

Mai piĂč Alitalia

Flug Alitalia - Business Class von MXP nach FRA (08-2010)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit3
Gepäck
Pünktlichkeit4
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs5
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik4
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Si continua a peggiorare. Vecchia macchina, il personale poco amichevole, che sono stanco.
Flugbewertung von: PEDRO (21-35 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
3.00

VerspÀtung auf dieser Strecke ist normal

Flug Alitalia - Business Class von Frankfurt nach Florenz (03-2010)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit5
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik-
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 4
Preis/Leistung
Flugbewertung von: Vielflieger (mehr als 35 Flüge pro Jahr) bewertet den Alitalia Flug neutral
2.67

Flug mit Al Italia nach Rom von Frankfurt

Flug Alitalia - Economy Class von Frankfurt nach Rom (03-2010)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik3
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
hello
Flugbewertung von: Stefan Gerster (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
3.50

Umsteigen in Mailand: Nie wieder Alitalia

Flug Alitalia - Economy Class von Palermo nach Frankfurt (05-2009)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit3
Gepäck
Pünktlichkeit4
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik-
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken-
Verpflegung
Flugpreis Leistung -
Preis/Leistung
Wir haben eine Reise mit der VHS organisiert, Rundreise Sizilien. Als gĂŒnstigste Option fanden wir ĂŒber einen Internetanbieter FlĂŒge von Frankfurt - Mailand - Palermo und zurĂŒck. Hinflug war in Ordnung. Auf dem RĂŒckflug haben wir dann mit der gesamten Reisegruppe (16 Personen) eingecheckt. Als wir dann in Mailand zum Schalter kamen (wir hatten alle bereits Bordkarten fĂŒr den Weiterflug nach Frankfurt erhalten) hiess es dann, die Maschine wĂ€re ĂŒberbucht und es gĂ€b nur noch 11 PlĂ€tze. 5 von uns sollten Warten mĂŒssen, on in der Abendmaschine noch vielleicht Platz sei. Ich kann nur sagen: NIE WIEDER Gruppenreise mit Alitalia!!!
Flugbewertung von: Gruppenleiter (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Alitalia
2.33

Bella Italia

Flug Alitalia - Economy Class von MĂŒnchen nach Klagenfurt (01-2010)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit3
Gepäck
Pünktlichkeit3
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Ja, ich bin Italiener und folglich etwas voreingenommen. Aber trotzdem muß ich hier einmal los werden, daß wir uns vor den deutschen Mitbewerbern (wie etwa AirBerlin) nicht verstecken mĂŒssen!
Flugbewertung von: Roberto Nero (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia
2.67

Bis auf das Essen ...

Flug Alitalia - Economy Class von Rom nach Buenos Aires (11-2009)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit3
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken4
Verpflegung
Flugpreis Leistung 3
Preis/Leistung
Ich hĂ€tte mir fĂŒr eine italienische Fluggesellschaft doch besseres Essen gewĂŒnscht.
Flugbewertung von: Frido Lin (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Alitalia