Top 5 Fluggesellschaften



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Etihad Airways (EY)

Durchschnitt von 17 Flug Bewertungen:
  • Check-In:
    2.8
  • Gepäck:
    2.6
  • Pünktlichkeit:
    2.7
  • Flugzeug:
    2.4
  • Sitze & Platzangebot:
    2.5
  • Unterhaltung:
    2.1
  • Freundlichkeit:
    2.0
  • Verpflegung:
    2.6
  • Preis/Leistung
    2.5
2.4
Schulnoten: 1 sehr gut - 6 ungenügend


53% der Bewerter empfehlen
Etihad Airways weiter

6% neutral - 41% keine Weiterempfehlung

Etihad Airways




IATA-Code: EY
Registriert in: Vereinigte Arabische Emirate






Etihad Airways - Jetzt bewerten



1.17

Covid Betroffene im Stich gelassen

Flug Etihad Airways - Economy Class von Colombo nach Abu Dhabi (05-2021)
Bewertung: Boarding und Checkin-
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit-
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs-
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
In Dezember haben wir wegen des PCR positiv Tests unsere Rückflüge Colombo-Abu Dhabi-Frankfurt storniert.
Nach der Quarantäne hat uns Etihad zeitnah kein Rückflug angeboten. Angeblich gab es keine freie Economy Plätze mehr.
Man hat uns Business Klasse in Aussicht gestellt - natürlich viel teurer oder 1 Woche Warte Zeit in Colombo!
Wir haben aber gleichzeitig online auf der Seite von Etihad, ohne Probleme neue überteuerte Flüge kaufen können, nachdem
wir natürlich erneut dafür bezahlt haben.
Somit war die Aussage über fehlende Plätze einfach eine Lüge.
Man hat uns bisher die Kosten nicht erstattet und reagiert nicht auf Anfragen über Impressum Email.
Facebook und Twitter auch nur Verweise auf Kundenservice auf der Homepage der Etihad Airways. Dort kommt man nicht weiter.
Keine Entschuldigung, kein Kundenservice, kein Geld. Einfach ältere Menschen über 60-ig in Sri Lanka zwischen Weihnachten und
Neuem Jahr völlig hilflos in Stich gelassen.
Trotz des Versprechens die Angelegenheit "weiter zu leiten" passiert seit über 5 Monaten nichts.
Herzlos, skrupellos und am Telefon in Berlin inkompetent. Egal ob man in Berlin oder Abu Dhabi anruft.
Unsere Rat - vermeiden Sie Buchungen bei Etihad Airways, wenn sie die Urlaubszeit genießen wollen.
Unsere Buchungen wurden noch vor dem ersten Flug mehr Mals umgebucht, storniert und geändert.
Am Ende haben wir die Rückflüge erneut selbst bezahlen müssen.
Das sind die Reservierung Kode für Leute die sich auskennen und Wert darauf legen, dass die Kunden von Etihad gerecht
behandelt werden und ihr Recht bekommen: ZALDKB, JZKJDW und QPFPWB. Neuerdings seit über 2 Monaten auch die
"Bearbeitungs-Nr.": 2202091119082.
Flugbewertung von: Christoph (10-20 Flüge pro Jahr) bewertet den Etihad Airways Flug neutral
4.44

NIE WIEDER ETIHAD! - „NEIGHBOUR FREE SEAT“ NICHT BUCHEN!

Flug Etihad Airways - Economy Class von Frankfurt nach Colombo (04-2018)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit5
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik4
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen4
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken5
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
Wir fliegen regelmäßig mit renommierten Fluggesellschaften, haben aber noch nie eine derartig schlechte Erfahrung gemacht!
Wir hatten in einer 3er-Reihe den Fenster- und Gang-Platz reserviert und das höchstmögliche Gebot für einen freien Mittelsitz abgegeben. Das Gebot wurde von Etihad akzeptiert, in der Folge wurden wir aber auf den ersten und dritten Sitz der 4er-Reihe (!) in der Flugzeugmitte umgebucht, so dass wir doch wieder einen Sitznachbarn hatten. Weder beim Check-In in Colombo noch beim Boarding in Abu Dhabi war eine Änderung der zugewiesenen Sitzplätze möglich. Dabei fiel das sehr unfreundliche und offenkundig überforderte Personal in Abu Dhabi noch besonders negativ auf. Der Effekt: Wir hatten FÜR NICHTS BEZAHLT und saßen sogar noch schlechter als ursprünglich reserviert.
Während des Fluges kamen wir mit anderen Fluggästen ins Gespräch, die das gleiche Problem wie wir hatten und ebenso unzufrieden waren. Ganz offensichtlich hat dieses Verfahren von Etihad also Methode – DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT SPIELT KEINE ROLLE.
Die Reklamation bei Etihad verlief über einen Zeitraum von 2 ½ Monaten (!) sowohl über Facebook als auch per Mail erfolglos. Laufend wechselnde Ansprechpartner gaben sich immer wieder ahnungslos und wollten unser Problem nicht verstehen. Sie baten um eine „private Nachricht“ (damit es nicht die ganze Facebook-Gemeinde lesen kann) und haben sich dann in der Regel gar nicht wieder gemeldet. Die Methode ist also, den Kunden abzuwimmeln und damit natürlich auch für die Zukunft zu verlieren!
FAZIT: NIE WIEDER ETIHAD!
Flugbewertung von: Rolf (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
1.00

Alles perfekt

Flug Etihad Airways - Business Class von Abu Dhabi nach Frankfurt (03-2017)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken1
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Diese Fluggesellschaft ist in jeder Hinsicht sehr zu empfehlen.
Flugbewertung von: Perfekt (10-20 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
1.11

Alles perfekt

Flug Etihad Airways - Economy Class von fra nach AUH (02-2017)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Alles ist perfekt, nur geringe Abstriche bei der Qualität der Speisen. Hervorzuheben ist die Bestuhlung 2-4-2, und man kann gebührungfrei langfristig seine Wunschplätze reservieren.
Flugbewertung von: Perfekt (10-20 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
2.13

Guter Durchschnitt

Flug Etihad Airways - Economy Class von muc nach bkk (01-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik-
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Einchecken prima, die Schalter in MUC sind bereits 3,5h vor Abflug geöffnet. Online Check-In bestens, keine Wartezeit. 30kg Gepäck sind selbstverständlich. Durch starken Schneefall in MUC und die dadurch resultierende Verspätung, war das unvermeidbare Chaos in AUH mal wieder perfekt. Umbuchung auf QR über DOH verlief allerdings trotz langer Wartezeit reibungslos. Falls man hängenbleibt sollte man aber akribisch auf die Umbuchung des Gepäcks achten! Da gab es schon einige Überraschungen. Die Verpflegung an Bord ist wieder deutlich besser geworden, beim Getränkeservice muss trotzdem noch etwas nachgebessert werden. Beim Sitzkomfort das alte Leid. Für Maße >180cm wird es kritisch. Der Preis ist allerdings sehr fair. Daher Weiterempfehlung.
Flugbewertung von: Heribert (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
3.44

Verspätung bei etihad

Flug Etihad Airways - Economy Class Plus von Abu Dhabi nach München (05-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit4
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs3
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen3
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 3
Preis/Leistung
Flugbewertung von: Fritz Mahlzahn (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
3.11

verspätung bei Etihad

Flug Etihad Airways - Economy Class von colombo nach münchen (04-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin3
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug3
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 3
Preis/Leistung
Etihad hat uns mit 20 Stunden Verspätung nach M+ünchen gebracht
Flugbewertung von: Paul Zander (10-20 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
4.75

Kundenfeindlich und arrogant

Flug Etihad Airways - Economy Class von Colombo nach Zürich (04-2015)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik4
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen-
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 6
Preis/Leistung
Wegen Verspätung des Etihad Flugs von Colombo um 30 Minuten alle Passagiere 9 Stunden in Abu Dhabi stehen gelassen, kein Support, keine Unterkunft, dann zum Dank noch Gepäck nach Zürich anstatt Genf geschickt. Nie wieder Etihad!!!
Flugbewertung von: Daniel Probst (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
3.89

Bisher schlechteste Fluggesellschaft

Flug Etihad Airways - Economy Class von Abu Dhabi nach Bangkok (12-2013)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit6
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs4
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen4
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken3
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
Flugüberbuchungen eine gängige Routine. Problemlösung miserabel.
Flugbewertung von: Nie wieder Etihad! (1-3 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
1.44

Über dem Durchschnitt auf Mittelstrecke

Flug Etihad Airways - Business Class von AUH nach Male (11-2013)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Gutes Platzangebot für 4 Stunden Flug. Service stimmt.
Flugbewertung von: 94976 (mehr als 35 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
3.33

Überbuchung wird ausgesessen

Flug Etihad Airways - Economy Class von Abu Dhabi nach DUS (02-2013)
Bewertung: Boarding und Checkin6
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit6
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs5
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug4
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik3
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Unser Flug war mit mehr als 34 Personen überbukt. Folge waren 8 Stunden Verspätung. Eine Entschädigung entsprechend EU-Recht gab es nicht. Man stellte sich taub. Ohne Anwalt gibt es hier kein Recht. Etihad beteiligt sich auch nicht an der Schlichtungsstelle.
Flugbewertung von: 94976 (mehr als 35 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
1.44

Frau

Flug Etihad Airways - Economy Class von Frankfurt nach Thailand (07-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken1
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Super
Flugbewertung von: Raiwa (4-9 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
4.33

Etihad bezahlt - Air Berlin bekommen

Flug Etihad Airways - Economy Class von Düsseldorf nach Abu Dhabi (03-2013)
Bewertung: Boarding und Checkin4
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit3
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs5
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug5
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik5
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen5
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken6
Verpflegung
Flugpreis Leistung 5
Preis/Leistung
Wenn ich Air Berlin fliegen möchte, was ich nicht will, dann buche ich die direkt!
Flugbewertung von: Niemandwissen (4-9 Flüge pro Jahr) gibt keine Empfehlung für Etihad Airways
1.44

platzangebot

Flug Etihad Airways - Economy Class von abudahbi nach münchen (09-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
sehr nette flugbegleiter,
Flugbewertung von: peter schmid (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
1.00

Einfach Sahne

Flug Etihad Airways - Economy Class von Frankfurt nach Bangkok (04-2012)
Bewertung: Boarding und Checkin1
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit1
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug1
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken1
Verpflegung
Flugpreis Leistung 1
Preis/Leistung
Flugbewertung von: ELLI! (10-20 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
1.67

Gut und preisgünstig mit Etihad

Flug Etihad Airways - Economy Class von Frankfurt nach Doha (02-2010)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit2
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs1
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik1
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen1
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Flugbewertung von: WeltmeisterDeutschland2010 (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways
1.89

Hochzeitsreise nach Thailand

Flug Etihad Airways - Economy Class von Frankfurt nach Bangkok (07-2009)
Bewertung: Boarding und Checkin2
Checkin
Bewertung: Gepäck und Sorgsamkeit2
Gepäck
Pünktlichkeit1
Pünktlichkeit
Zustand / Wartung des Flugzeugs2
Flugzeug
Platzangebot im Flugzeug2
Platzangebot
Unterhaltung, Filme und Musik2
Unterhaltung
Freundlichkeit Stewardessen2
Freundlichkeit
Verpflegung Essen und Trinken2
Verpflegung
Flugpreis Leistung 2
Preis/Leistung
Wir hatten eine Hochzeitsreise mit Transorient in unserem Reisebüro gebucht, der Gesamtpreis war einfach spitze. Wir haben insgesamt drei Wochen Urlaub gemacht, 3 Nächte in Bangkok, dann Rundreise (privat) durch die Königsstätten,den Rest dann als Badeurlaub in Hua Hin.
Erihad kannten wir vorher gar nicht, erst das Reisebüro sagte uns, die wären gut. Bei einem Gesamtreisepreis von 1179 Euro pro Person für den ganzen Urlaub war der Flug, da Sommerferien, super günstig. Die Crew war sehr nett, Essen auch gut, die Maschine schien sehr neu zu sein. Wir werden gerne wieder mit Etihad fliegen, vor allem nach Thailand.
Flugbewertung von: Melanie + Fabian (1-3 Flüge pro Jahr) gibt eine Empfehlung für Etihad Airways